Voorwaarden
We begrijpen dat juridische documenten soms wat droog kunnen zijn, maar ze zijn belangrijk om een helder kader te scheppen. In onze voorwaarden vind je informatie over onder andere de uitvoering van opdrachten, betalingsvoorwaarden en aansprakelijkheid. Door ze door te nemen, kom je niet voor verrassingen te staan en weet je precies wat je van ons kunt verwachten.
Bij Sarabel streven we naar een transparante en klantgerichte aanpak.
Als je vragen hebt na het lezen van de voorwaarden, staan we klaar om je te assisteren. We willen dat je met vertrouwen met ons samenwerkt.
We kijken ernaar uit om je van dienst te zijn!
1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Opdrachtgever:de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Sarabel opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
2. Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of die door Sarabel uit anderen hoofde worden verricht dan wel behoren te worden verricht, daaronder begrepen, maar daartoe niet beperkt: het adviseren ten aanzien van vraagstukken van fiscaal rechtelijke, algemeen juridische aard, en/of boekhoudkundige aard, het verzorgen van fiscale aangiften, het behandelen van het verzoek-, bezwaar- en beroepschriften in fiscale aangelegenheden, het optreden als gemachtigde in fiscale procedures, al het voorgaande in de ruimste zin.
3. Bescheiden: alle door opdrachtgever aan Sarabel ter beschikking gestelde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Sarabel vervaardigde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers.
2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die door Sarabel binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden als onder A 2 genoemd worden aangegaan, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden die door Sarabel uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd.
2. Aan de algemene voorwaarden van de opdrachtgever komt voor de met Sarabel aangegane overeenkomsten slechts werking toe voorzover deze niet in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden. Bij twijfel over de vraag of zodanige strijdigheid aanwezig is, prevaleren de algemene voorwaarden van Sarabel.
3. Aanvang
1. De overeenkomst komt eerst tot stand en vangt eerst aan op het moment dat de door opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door Sarabel retour is ontvangen en ondertekend, bij bevestiging van per e-mail verstuurde voorstel van Sarabel of door de aangekochte dienst(en), via de website.
2. Het staat partijen vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
4. Gegevens
1. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden die Sarabel naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Sarabel te stellen.
2. Sarabel heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
3. Indien en voorzover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de door hem ter beschikking gestelde bescheiden aan hem geretourneerd.
5. Uitvoering
1. Sarabel bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
2. Sarabel heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan opdrachtgever, door derden te laten verrichten.
3. Indien tijdens de opdracht ten behoeve van het beroep of bedrijf van opdrachtgever werkzaamheden zijn verricht die niet vallen onder de werkzaamheden als overeengekomen in de opdrachtbevestiging, wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen in de administratie van Sarabel het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht van opdrachtgever zijn verricht. Deze aantekeningen dienen betrekking te hebben op tussentijds overleg van opdrachtgever en Sarabel.
6. Geheimhouding
1. Sarabel is, behoudens verplichtingen tot openbaarmaking van bepaalde gegevens die de wet hem oplegt, verplicht tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan gekregen resultaten.**
2. Sarabel is niet gerechtigd de informatie die hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
7. Overmacht
1. Indien Sarabel zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen tengevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen, maar daartoe niet beperkt, stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Sarabel alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
2. Opdrachtgever heeft, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet, het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.
8. Honorarium
1. Het honorarium van Sarabel is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht. Het honorarium wordt berekend met inachtneming van de gebruikelijke tarieven van Sarabel en is verschuldigd zoals overeengekomen in de overeenkomst.
2. Het honorarium van Sarabel wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting per maand of kwartaal gefactureerd voor de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
9. Betaling
1. Betaling door opdrachtgever van het factuurbedrag dient te geschieden binnen 7 zeven dagen na de factuurdatum, enkel in Euro valuta, ten kantore van Sarabel of door storting ten gunste van een door deze aan te wijzen bankrekening en, voorzover de betaling betrekking heeft op werkzaamheden, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.
2. Als een service voor onze klanten bieden wijde mogelijkheid van automatische incasso aan. Indien de opdrachtgever instemt met automatische incasso, zal het factuurbedrag op de vervaldag automatische worden afgeschreven van de opgegeven bankrekening, De opdrachtgever machtigt hierbij Sarabel om deze automatische incasso uit te voeren.
De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht om de machtiging voor automatische incasso in te trekken. Een dergelijk intrekking dienst schriftelijk aan Sarabel te worden gemeld. In geval van intrekking zal opdrachtgever het factuurbedrag op de gebruikelijk wijze dienen over te maken.
Bij een stornering rekenen wij een bedrag van €10,00.
3. Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Sarabel, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente van 7% in rekening te brengen tot de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten die Sarabel heeft.
4. Alle kosten ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag.
4. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voorzover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
10. Aansprakelijkheid
1. Voor alle directe schade van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met dan wel veroorzaakt door niet, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht, is de aansprakelijkheid van Sarabel beperkt tot het met Sarabel overeengekomen termijn- of resultaatbedrag zoals overeengekomen in de betreffende dienstverleningsovereenkomst.
2. Voor alle indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door Sarabel, is deze nimmer aansprakelijk.
3. Sarabel heeft te allen tijde het recht, indien en voorzover mogelijk, de schade van opdrachtgever ongedaan te maken.
4. Sarabel is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post of digitaal, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, Sarabel of derden.
5. Opdrachtgever vrijwaart Sarabel tegen alle aanspraken van derden die direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
11. Opzegging
1. Sarabel kan de overeenkomst ten allen tijde opzeggen.
2. Bij het Freelancer, Business, Enterprise pakket kan opdrachtgever de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 3 kalender maanden. Bij DGA Salaris en Salaris+ met een opzegtermijn van 1 maand.
De startersbegeleiding pakketten kunnen na aanmelding niet opgezegd wordt en er kan geen geld teruggegeven worden.
3. Opzegging dient per e-mail aan de wederpartij te worden meegedeeld.
4. Indien en voorzover Sarabel de overeenkomst door opzeggen beëindigt, is Sarabel gehouden opdrachtgever gemotiveerd mee te delen welke redenen aan de opzegging ten grondslag liggen en al datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van de wederpartij eisen.
12. Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Sarabel waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en Sarabel waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en die niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Sarabel zijn woonplaats heeft, tenzij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep van opdrachtgever.
